ในกรณีที่ Windows XP หรือ Vista มีอาการค่อนข้างหนัก บูตเข้าเครื่องตามปกติหรือแม้แต่เข้า Safe Mode ก็ไม่ได้ ให้เข้า Safe Mode แบบ DOS เพื่อไปจัดการก็อปปี้ไฟล์ด้วยคำสั่ง DOS
ตัวอย่างการใช้งานคำสั่ง DOS ในการก็อปปี้
A. ตรวจเช็คไดรว์ว่ามีกี่ไดรว์
1. พิมพ์ CD\ แล้วกด Enter เพื่อออกไปที่ไดเรคทอรีหลักก่อนก็คือ C:\
2. พิมพ์ dir c:\ แล้วกด Enter เป็นคำสั่งให้แสดงข้อมูลในไดรว์ C: ให้ปรากฏบนจอภาพ
3. ข้อมูลที่ปรากฏ จะมีไฟล์และโฟลเดอร์หรือไดเรคทอรีที่เก็บไฟล์ ({DIR})
4. รายชื่อไฟล์ เช่น aaw7boot.log, config.sys
5. รายชื่อโฟลเดอร์หรือไดเรคทอรี เช่น WINDOWS, Program Files
6. ตรวจสอบไดรว์อื่นๆ ด้วยคำสั่ง dir d:\, dir e:\
7. ถ้าปรากฏข้อความ The system cannot file the path specified ก็แสดงว่าเป็นไดรว์สุดท้าย