บทความแสดงการตรวจดูข้อมูลกรณีเครื่องที่มีปัญหาด้วยคำสั่ง DOS
กรณีเครื่องอาการสาหัสเข้า Windows แบบปกติและแบบ Safe Mode ไม่ได้ ก็ต้องเข้า Safe Mode แบบ DOS
A. ในกรณีที่ใช้ Windows XP
1. บูตเข้าโปรแกรมโดยเลือก Safe Mode with command prompt
2. เมื่อเข้า Safe Mode แบบ DOS แล้ว ก็ใช้คำสั่ง DOS จัดการก็อปปี้ไฟล์ได้ตามต้องการ
3. ภาพหน้าจอ DOS
4. ส่วนการออกจาก Safe Mode แบบ Command Prompt เนื่องจากเป็นการบูตแบบ DOS ก็ สามารถกดปุ่ม Reset เพื่อบูตเครื่องใหม่หรือกดปุ่ม Power ปิดเครื่องได้เลย

B. ในกรณีที่ใช้ Windows Vista
1. ขณะบูตเครื่องจะปรากฏหน้าจอแสดงการทำงานของไบออส ให้กด F8 ที่แป้นพิมพ์
2. เลือก Safe Mode with Command Prompt
3. พิมพ์รหัสผ่านแล้วกด Enter
4. หน้าจอ Windows Vista แบบ DOS หรือ Command Prompt
5. ส่วนการออกจาก Safe Mode แบบ Command Prompt เนื่องจากเป็นการบูตแบบ DOS ก็ สามารถกดปุ่ม Reset เพื่อบูตเครื่องใหม่หรือกดปุ่ม Power ปิดเครื่องได้เลย