สำหรับใครที่เจอปัญหาการใช้ซิม True ลดความเร็วการเชื่อมต่อเน็ต เช่น ลดมาเหลือ 2Gทำให้การเชื่อมต่อเน็ตช้ามาก ก็ให้ตั้งค่าเครือข่ายมือถือ เป็น 3G/4G เพื่อให้เชื่อมต่อเร็วขึ้น เน็ตเร็วขึ้น
ปกติมือถือที่ใช้งานนั้นจะเชื่อมต่อเน็ตได้ที่ความเร็วสูง โดยเฉพาะหลังจากสมัครโปรเน็ตใหม่ๆ อย่างโปรเน็ต 199 บาท ใช้เน็ตได้ 30 วัน ใช้เน็ตความเร็วสูงได้ที่ 1 GB จากนั้นจะลดความเร็วเหลือ 128 Kbps
แต่ปรากฏว่าเมื่อสมัครแพ็คเกจและเชื่อมต่อเน็ตแล้ว กลับได้ความเร็วแค่ระดับ E หรือ Edge เอดจ์ เท่านั้น ซึ่งช้ามาก ดูสัญลักษณ์ตัว E ด้านบน ซึ่งจะต้องปรับให้เป็น 4G หรือ 3G ให้เน็ตเร็วขึ้น
วิธีตั้งค่า
การแก้ปัญหานี้สำหรับการใช้ซิม True ให้เลือกเครือข่ายใหม่
1. ไปที่การตั้งค่า แล้วแตะเลือก เพิ่มเติม
2. แตะเลือก เครือข่ายมือถือ
3. แตะเลือก ผู้ให้บริการเครือข่าย
4. ค้นหาเครือข่าย หรือ เลือกโดยอัตโนมัติ
5. จะปรากฏข้อความแจ้งเตือนให้ปิดการเชื่อมต่อเน็ตหรือเชื่อมต่อข้อมูล ให้แตะตกลง
6. เครื่องจะทำการค้นหาเครือข่ายมือถือ และจะเตือนให้เชื่อมต่อเน็ต ให้แตะ ตกลง
7. ตอนนี้ ก็ได้ 4G กลับคืนมา เน็ตเร็วเหมือนเดิมแล้ว
สำหรับปัญหานี้ ก็ไม่รู้ว่าเกิดจากสาเหตุอะไร อยู่ๆ เครื่องก็เชื่อมต่อที่ความเร็วช้ามาระดับ E หรือ Edge หากใครเจอปัญหาแบบนี้ ให้ลองค้นหาเครือข่ายมือถืออีกครั้ง เพื่อให้ระบบตั้งค่าใหม่ ก็จะเชื่อมต่อเน็ตได้เร็วขึ้น