บทความแชร์ประสบการณ์การลงประกาศขายของมือสองไม่ได้ใช้แล้วที่ Kaidee.com ผ่านมือถือ ขายของที่ไม่ใช้ เผื่อเป็นแนวทางสำหรับผู้ที่อยากจะขายสินค้าผ่านเน็ต ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทดลองทำให้ได้ เพราะหากสามารถผลิตสินค้าเองได้ ก็จะสามารถขายได้ทันที โดยไม่ต้องไปฝากขายที่ไหน ซึ่งคนรุ่นเก่าจำเป็นต้องเรียนรู้ในเรื่องนี้ เพราะระบบการซื้อขายสินค้าในปัจจุบันได้เปลี่ยนไปแล้ว

 

การซื้อขายสินค้าผ่านเน็ตนั้นมีมานานแล้ว ตั้งแต่อินเตอร์เน็ตเพิ่งเริ่มฮิตในประเทศไทย เมื่อก่อนจะมีเว็บบอร์ดให้ลงประกาศขายสินค้า เช่น Pantipmarket, Thaisecondhand, tarad, และปัจจุบัน kaidee น่าจะเป็นเว็บที่นิยมมากที่สุด มีคนลงประกาศมากที่สุด การซื้อขายสินค้าในอดีต จะเป็นการนัดพบกัน เพราะยังไม่ไว้ใจกลัวว่าโอนเงินไปแล้วจะไม่ได้ของ เพราะคนไทยเรื่องนิสัยขี้โกงนั้นไม่น้อยหน้าใครเหมือนกัน

 

แต่ปัจจุบันการซื้อขายสินค้าผ่านเน็ตสะดวกมากขึ้น ผู้คนเริ่มกล้าที่จะโอนเงินกันมากขึ้น เพราะระบบตรวจสอบทำได้ดี ใครโกง โดนประจานเละ หมดอนาคตกันเลยทีเดียว การโอนเงินก็สะดวก ส่งสินค้าก็สะดวกสามารถตรวจสอบได้ทันทีว่า สินค้าได้ถูกส่งไปที่ใดแล้ว ถึงบ้านแล้วหรือยัง ตรวจสอบได้ทั้งหมด

 

ขั้นตอนการลงประกาศขายสินค้าต้องทำอย่างไร

เตรียมมือถือพร้อมติดตั้งแอปที่จำเป็น

เตรียมมือถือและติดตั้งแอปที่จำเป็นให้พร้อม เช่น แอป Line ไว้ติดต่อพูดคุย ส่งภาพสินค้า ส่งข้อมูลสินค้าเพิ่มเติม ติดตั้ง App kaidee ไว้ลงประกาศขายสินค้า แต่ก็ไม่จำเป็น

 

เตรียมข้อมูลสินค้า

สำหรับข้อมูลสินค้า หากไม่รู้ว่าจะเขียนอย่างไร ให้อ่านประกาศของคนอื่นไปก่อน สัก 10 ประกาศขึ้นไป เพื่อศึกษาตัวอย่างการเขียนประกาศ
1. ถ่ายภาพสินค้า ให้ชัดเจน อย่าหมกเม็ด สินค้า ดีเด่น หรือมีตำหนิอย่างไร อย่าปิดบัง เน้นความจริงใจ ตรงไปตรงมา
2. เตรียมข้อความสำหรับลงประกาศขายสินค้า ดูตัวอย่างประกาศของคนอื่น
3. ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าจะมีรายละเอียดในกล่องหรือซอง ให้พิมพ์รายละเอียดที่จำเป็นไว้ทั้งหมด ในมือถือจะมีแอปที่สามารถพิมพ์ข้อความเก็บไว้ได้ และใช้การก็อปปี้ข้อความไปใช้
4. ศึกษาข้อมูลการจัดส่งสินค้า น้ำหนักสินค้า ราคากล่อง ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าผ่านทางไปรษณีย์ไทย Kerry หรือผู้จัดส่งรายอื่น
5. ศึกษาเรื่องการโอนเงิน
6. ศึกษาเรื่องการติดต่อซื้อขายผ่านทางแอป Line วิธีการปิดการขาย

 

การสมัครเป็นสมาชิกเว็บไซต์ Kaidee.com

สำหรับการสมัครเป็นสมาชิกเว็บไซต์ Kaidee.com ให้ปฏิบัติดังนี้
1. แตะเปิดแอป Chrome
2. พิมพ์ kaidee.com เพื่อไปยังเว็บไซต์ขายดี
3. แตะ ขาย

4. แตะเลือกสมัครสมาชิกด้วยเบอร์โทรศัพท์ (หรือจะเลือก Facebook ก็ได้หากมีเฟสบุ๊ค)
5. พิมพ์หมายเลขโทรศัพท์แล้วแตะ สมัครสมาชิก ให้ใช้เบอร์ที่ใช้ในมือถือที่กำลังใช้งานในขณะนั้น เพื่อความสะดวกในการสมัคร

6. ระบบจะส่งรหัสยืนยันสำหรับสมัครสมาชิกเข้ามือถือที่ใช้งานในขณะนั้น ให้แตะดู SMS ที่ส่งมา เพื่อดูรหัส
7. ตัวอย่างรหัส 253958 สำหรับนำรหัสไปป้อนเพื่อยืนยัน บางทีเมื่อแตะเปิด SMS ระบบจะนำรหัสตัวเลขไปป้อนให้เอง

8. จากนั้นให้นำรหัสไปป้อนเพื่อยืนยัง แล้วแตะเพื่อยืนยัน
9. จากนั้นก็จะเข้าสู่หน้าจอให้ลงประกาศทันที อ่านต่อได้ในหัวข้อถัดไป

 

วิธีลงประกาศขายของกับ Kaidee

ก่อนจะลงประกาศให้เตรียมภาพถ่ายสินค้า และข้อความสำหรับลงประกาศขายให้เรียบร้อย จากนั้นให้ปฏิบัติดังนี้
1. ในหน้าจอให้ลงประกาศ เริ่มจาก แตะเลือก หมวดหมู่สินค้าที่ต้องการลงประกาศขาย
2. แตะเลือก หมวดหลักของโฆษณา เช่น จักรยาน
3. แตะเลือกหมวดหมู่ย่อยในหมวดจักรยาน เช่น อะไหล่และอุปกรณ์ตกแต่ง จักรยาน แต่ละหมวดหลักจะมีหมวดย่อย

4. ช่องถัดไปแตะและพิมพ์ชื่อหัวข้อลงโฆษณา สั้นๆ กระชับ เหมือนหัวข้อข่าวในหนังสือพิมพ์ อ่านแล้วน่าติดตาม
5. ช่องถัดไป คลิกและพิมพ์ราคา เช่น 160 พิมพ์เฉพาะตัวเลขเท่่านั้น
6. ช่อง รูปภาพสินค้า แตะที่ไอคอน รูปภาพ เพื่อไปเลือกภาพถ่ายสินค้า
7. ในครั้งแรกที่ใช้งานจะปรากฏกรอบข้อความถามในลักษณะนี้ เช่น Allow Chrome to access photos, media, and files on your device? แตะเลือก Allow เพื่ออนุญาตให้แอปเข้าถึงรูปภาพของเรา ไม่เช่นนั้นจะแทรกภาพไม่ได้

8. แตะเลือกภาพถ่ายที่ต้องการ
9. ตัวอย่างได้เพิ่มภาพเข้ามา 3 ภาพด้วยกัน สามารถเพิ่มได้สูงสุด 9 รูป ก็เพิ่มให้เต็มที่ไปเลย ให้รายละเอียดมากที่สุด

10. ป้อนข้อมูลในส่วนถัดไป รายละเอียดสินค้า แตะและพิมพ์รายละเอียด ลงข้อมูลติดต่อไว้ด้วยเช่น Line ID ให้ข้อมูลอย่างละเอียด
11. พื้นที่หรือสถานที่อยู่ของผู้ลงประกาศ แตะเไปเลือก จังหวัด อำเภอ
12. แตะและพิมพ์เบอร์โทรศัพท์เพื่อให้ติดต่อสอบถามเกี่ยวกับสินค้า
13. เงื่อนไขในการขาย แตะเลือก ขาย และ สินค้า มือหนึ่ง หรือมือสอง
14. แตะ ลงขาย เพื่อลงประกาศขายสินค้า

15. ตอนนี้ระบบได้ลงประกาศเรียบร้อยแล้ว ให้จดรายละเอียดประกาศของเราได้ เช่น หมายเลขลงประกาศ ซึ่งประกาศจะมีอายุ 30 วันจากนั้นก็จะถูกลบออกไป

 

การดูประกาศของเราได้ที่ลงไว้ใน Kaidee

หากต้องการดูว่าประกาศที่ลงไว้มีหน้าตาอย่างไร ให้ปฏิบัติดังนี้
1. เข้าเว็บไซต์ Kaidee แล้วแตะ หาซื้อ
2. แตะเลือกหมวดโฆษณา เช่น จักรยาน

3. แตะเลือกหมวดย่อยของสินค้าที่ต้องการดู
4. แตะเลือกหมวดย่อย เช่น อะไหล่และอุปกรณ์ตกแต่ง
5. เลื่อนหาโฆษณาของเรา แล้วแตะเข้าไปดูตัวอย่างโฆษณาของเรา

6. ตัวอย่างหน้าตาข้อความที่เราได้ลงประกาศขายสินค้าใน Kaidee.com

 

การติดต่อ แชทกับผู้ที่สนใจสินค้า

เมื่อลงประกาศขายสินค้าไปแล้ว หากมีผู้สนใจ ก็จะติดต่อกับเราผ่านช่องทางต่างๆ เช่น
1. ติดต่อเราผ่านช่องทางการแช็ท ให้เราเข้ามาดูสินค้าของเรา แล้วแตะที่ไอคอน แชท
2. จากนั้นหากมีคนแชทมาสอบถาม เราก็แตะเพื่อเปิดอ่าน แล้วคุยโต้ตอบกัน โดยให้เรียงลำดับเริ่มจากคนแรกที่ติดต่อเข้ามาก่อน ตามคิว หรือดูว่าใครที่มีแนวโน้มสนใจจริงๆ ก็ติดต่อคนนั้นเลย จะไม่เสียเวลา เพราะเมื่อลงประกาศและมีคนเข้ามาดูแล้ว ผู้คนก็จะแห่เข้ามาแค่ช่วงลงประกาศเท่านั้น เมื่อเวลาผ่านไปหลายวัน ก็มักจะไม่มีคนเข้ามาดู เราก็จะเสียโอกาสในการขาย ลูกค้าที่เข้ามาสอบถามก็มีหลายแบบ บางคนนั้นต่อราคาถูกมาก ก็ไม่ต้องไปเคืองอะไร ก็ตอบแบบสุภาพไปแค่ ว่าไม่สามารถลดได้ครับ ค่ะ แล้วก็ไม่ต้องติดต่ออะไรอีก บางคนอาจจะเกิดอารมณ์โกรธ เพราะต่อราคามากเกินไป เช่น 100 บาท ค่าจัดส่งอีก 67 บาท สรุปแล้วก็จะขายสินค้าไปในราคา 37 บาทเท่านั้น ก็คงจะไม่ไหว ตกหนักเกินไป คนแบบนี้มีมาก บางคนลงประกาศขายรถ 360,000 มีคนต่อราคาเหลือ 270,000 ก็มี ก็ไม่ต้องไปทะเลาะ จะบานปลายไปกันใหญ่

3. การติดต่อสอบถามบางคนจะใช้การโทรศัพท์เข้ามาสอบถามกันโดยตรง ก็พูดคุยให้ข้อมูล เช่น ให้เพิ่ม Line เพื่อความสะดวกในการดูข้อมูลสินค้าเพิ่มเติม หรือส่งข้อมูลหมายเลขบัญชีธนาคาร
4. นอกจากการแชทแล้ว ก็จะมีการติดต่อกันผ่านทาง Line ก็พยายามให้ลูกค้าเพิ่ม Line ของเรา เพื่อจะได้คุยรายละเอียดกัน และปิดการขาย เพื่อโอนเงิน และนัดส่งของ ตัวอย่างข้อความที่แชทคุยกัน พยายามให้ข้อมูลที่จริงใจ บอกข้อมูลกันตรงๆ ก็จะขายไม่ยาก

5. การแจ้งบัญชีธนาคาร อาจจะถ่ายรูปสมุดบัญชีธนาคารหน้าแรกส่งไปเลยก็ได้
6. หลังจากที่ได้ส่งของแล้ว ก็แจ้งให้ทราบผ่านไลน์ เป็นอันจบการขาย

 

การติดตามการจัดส่งสินค้า

ในการติดตามการจัดส่งสินค้านั้น แนะนำทั้งฝั่งผู้ซื้อและผู้ขายให้ติดตั้งแอป Track & Trace ของไปรษณีย์ไทย หรือผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น เพื่อจะได้ตรวจสอบการจัดส่งสินค้าว่าเดินทางถึงที่ใดแล้ว
1. ตัวอย่างการใช้บริการกับไปรษณีย์ไทย ให้จัดการติดตั้งแอป Track & Trace
2. จากนั้นให้เข้าแอป แล้วแตะ +
3. ป้อนข้อมูลหมายเลขพัสดุส่งสินค้า แล้วแตะ ตกลง เพื่อทำการตรวจสอบ

4. แตะเลือก หมายเลขพัสดุ เพื่อดูรายละเอียด
5. ตัวอย่างขั้นตอนการจัดส่งสินค้า จากปราจีนบุรีไปสระแก้ว เจ้าหน้าที่ได้นำของไปส่งแล้วแต่บ้านปิด ไม่มีคนรับ ก็ควรแจ้งให้ลูกค้าทราบ ว่าของได้เดินทางไปถึงบ้านแล้ว เพราะหากของตีกลับจะทำให้เสียเวลาทั้งสองฝ่าย

 

ลบประกาศเมื่อขายสินค้าได้แล้ว

หลังจากได้ขายสินค้าไปเรียบร้อยแล้ว ให้เข้าไปลบประกาศออกไป เพื่อไม่ให้คนติดต่อเข้ามาอีก โดยคำสั่งปิดการขายจะอยู่ใน เมนู เพื่อยกเลิกการขาย

 

เรื่องต้องรู้เกี่ยวกับการลงประกาศขายสินค้าผ่านเน็ต

การลงประกาศขายสินค้าผ่านเน็ตมีหลายเรื่องที่ควรจะต้องรู้เพื่อจะได้เตรียมรับมือเพื่อให้การขายลุล่วงไปด้วยดี เช่น
1. ควรจัดทำข้อมูลสินค้าไว้อย่างละเอียด โดยพิมพ์เก็บไว้ในแอปประเภท Notepad ไว้ก็อปปี้ไปตอบลูกค้าไม่ต้องพิมพ์ซ้ำบ่อย
2. ลูกค้ามีหลายประเภท หลายอารมณ์ หลายแบบ บางคนถามเฉยๆ แต่ไม่ซื้อ บางคนต่อราคาถูกมาก จนอยากจะด่า บางคนก็สุภาพ บางคนเป็นมือใหม่ไม่เคยซื้อสินค้ามาก่อน โอนเงินไม่เป็นบ้าง ฯลฯ
3. ศึกษาข้อมูลสินค้า น้ำหนัก ค่าบริการการจัดส่งของแต่ละแห่ง ทั้งไปรษณีย์ไทย Kerry หรือรายอื่นๆ เพื่อจะได้เลือกผู้ให้บริการที่ประหยัดที่สุด อย่างการจัดส่งของที่มีน้ำหนักเพียง ครึ่งกิโลกรัม ส่งแบบ EMS กับไปรษณย์ไทย คิดค่าบริการ 67 บาท นี่ยังไม่รวมค่ากล่อง ค่าเดินทางไปไปรษณย์ หากรวมแล้วก็เกือบร้อยบาทเลยทีเดียว โหดมาก

4. การลงประกาศขายมากกว่า 1 รายการใน kaidee.com จะมีค่าใช้จ่าย จึงควรทำเว็บไซต์ หรือเฟสบุ๊คเพจเพื่อขายของเอง หากมีสินค้าจำนวนมาก

5. การขายสินค้าจำนวนมาก จำเป็นต้องหาซื้อกล่องไว้ใช้เอง เพื่อประหยัดต้นทุน
6. ค่าส่งสินค้าค่อนข้างแพง ผู้ขายก็จะบวกราคาไว้แล้ว

 

สำหรับคนรุ่นเก่าที่ยังไม่เคยลงประกาศขายสินค้าผ่านเน็ต ควรหาโอกาสทดลองบ้าง เพราะเป็นช่องทางที่สามารถขายสินค้าได้ไม่ยาก หากสินค้านั้นเป็นที่ต้องการ ไม่ต้องมีหน้าร้าน หากเป็นสินค้าที่ผลิตเอง ต้นทุนน้อยก็จะมีโอกาสทำกำไรได้มาก เพราะเป็นสินค้าพิเศษหาซื้อที่ใดไม่ได้